転職エージェントの担当と気が合わない人へ…寄り添う担当者の選び方

転職エージェントを使っていると、

「なんとなく担当者と合わない…」

と感じることがありませんか？

私自身も、リクルートエージェントやマイナビエージェントを使って転職を経験する中で、

「話しやすく安心できる担当者」と、
「少し疲れてしまう担当者」

の違いを実感しました。

この記事では、実体験をもとに寄り添ってくれる担当者の見分け方について、できるだけわかりやすく解説します。

※２～３分で読めます。

転職エージェントの担当者と合わないと感じる原因

転職エージェントの担当者と合わないと感じる原因は、「性格が合わないや好き嫌い」だけではありません。

実際には、

• 転職に対する情熱
• 返信のテンポ
• 考え方の違い

など、かなり細かい部分の積み重ねですれ違いが生まれていきます。

たとえば、こちらは慎重に進めたいのに、どんどん応募を進められると「急かされている感覚」に。

逆に、もっと積極的に提案してほしい人からすると、落ち着きすぎている担当者が頼りなく見えることもあります。

だからこそ、求人以前に「この人と一緒に進めたいと思えるか」がかなり重要になってきます。

あう担当者・あわない担当者を見分ける５つのコツ

ここでは、実際にやり取りする中で感じた「寄り添ってくれる担当者」の特徴を５個にまとめます。

①穏やかにやり取りできる人か

個人的にかなり重要だと感じるのが、「穏やかさ」です。

転職活動中は、あなたもかなり神経を使っています。

• 本当に転職して大丈夫か
• この会社でいいのか
• キャリアを間違えないか

など、不安を抱えながら進める人も多いため、担当者の空気感はかなり影響します。

たとえば、

• 常に急かしてくる
• 圧が強い
• テンションの上下が激しい
• あせらせる話し方をする

タイプだと、こちらも徐々に疲れてしまいます。

また深夜や休日に何度も連絡が来る場合、熱量というより“社会人としてのマナーのなさ”が出ていることがあります。

安心して相談できる人ほど、連絡のテンポにも安定感があります。

②「愛情」があるか

これは少し感覚的ですが、やり取りをしていると「この人は人を大事にしているか」がかなり伝わってきます。

テンプレ感が強すぎたり、こちらの話を聞かずに応募を進めるタイプだと、“数字として処理されている感覚”になりやすいです。

一方でこちらの不安や迷いも含めて、ていねいにあつかってくれる担当者は相談しやすくなります。

③人数を抱えすぎていないか

大手エージェントほど起きやすいのが、「担当者が大量の求職者を抱えていること」です。

この状態になると、

• 返信が雑になる
• 前回話した内容が抜ける
• 流れ作業感が出る

といったことが起きやすくなります。

もちろん忙しいこと自体は悪くありませんが、“一人一人を見る余裕があるか”はかなり重要です。

④自由な裁量があるか

意外と見落とされがちですが、「エージェント会社の文化」もかなり影響します。

たとえば、

• 上司の確認ばかりで話が進まない
• 毎回言うことが変わる
• マニュアル感が強い

場合は、担当者自身に自由が少ない可能性があります。

逆に、話がスムーズで判断も早い担当者は、現場にある程度の自由があるケースが多いです。

⑤余裕があるか

結局のところ、人は余裕がないと他人に優しくできません。

これは転職エージェントも同じで、

• 返信の丁寧さ
• 話の聞き方
• 調整の柔軟さ

には、その人の余裕がかなり出ます。

だからこそ、「この人忙しすぎないかな？」という視点は意外と大事です。

今の担当を５段階で評価してみよう

完璧な担当者は存在しませんが、ただ「なんとなく違和感がある」を放置せずにしましょう。

一度チェックしてみることで、自分に合う担当者かどうかが見えてきます。

ポイントを、5段階でチェックしてみてください。

チェック項目	1	2	3	4	5
穏やかな人か	かなり怒る	怒りっぽい	ふつう	やや優しい	優しい
“愛情”があるか	全くない	少しある	ふつう	ややある	ある
人数を抱えすぎていないか	かなり忙しそう	忙しそう	ふつう	忙しくない	全く忙しくない
裁量があるか	全くない	ない	ふつう	少しある	自由
余裕があるか	全くない	ない	ふつう	少しある	余裕ある

点数が高ければ高いほど、あなたにとって相性の良い担当者である可能性は高いはずです。

逆に、「毎回なんとなく疲れる」「話すたびに違和感がある」という場合は、担当変更や別エージェントに変えてもまったく問題ありません。

角を立てずに担当エージェントの変更をお願いする方法

もし担当者との相性が合わないと感じた場合は、無理して我慢しつづける必要はありません。

転職エージェント側も、担当変更が起きること自体は考えています。

必要以上に申し訳なく感じなくても大丈夫です。

伝えるときは、

「別の方からも提案を受けてみたい」
「もう少し自分に合う進め方を相談したい」

といった形で伝えるとスムーズです。

特に大手エージェントの場合、担当者ごとのカラーがかなり違います。

そのため、担当変更だけで一気に進めやすくなるケースも普通にあります。

まとめ：転職エージェントは“担当者選び”

転職エージェントの満足度は「どの会社を使うか」だけでは決まりません。

実際には、“誰が担当になるか”でかなり体感が変わります。

だからこそ、

• 話していて安心できるか
• 変に急かされないか
• こちらの話を理解しようとしてくれるか

は、かなり大切です。

もし今、「なんとなく合わない」「毎回疲れる」と感じているなら、その感覚は間違っていないかもしれません。

転職を成功させるためには、“条件の良い会社”だけではなく、“安心して相談できる担当者”を見つけることもかなり重要だと感じています。

実際に転職サービスを使った感想を解説しています。

よかったら参考にしてくださいね。

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